Domande frequenti

Trovi qui le risposte alle domande più frequenti su resi, spedizioni e pagamenti. Per i dettagli completi, consulta le pagine dedicate.

Resi e rimborsi

Come posso richiedere un reso?

Invia la richiesta a eshop@marketstoreaugusta.it entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine e attendi l’autorizzazione prima di spedire l’articolo. Consulta la pagina Diritto di recesso e rimborsi per la procedura completa.

Chi sostiene le spese di spedizione del reso?

Secondo le condizioni pubblicate, la spedizione del reso è a cura, rischio e spese del cliente. Gli articoli devono essere integri e completi. Leggi tutte le condizioni nella pagina Diritto di recesso e rimborsi.

Quando viene effettuato il rimborso?

Il rimborso viene effettuato dopo la ricezione e il controllo del reso, entro i tempi indicati nella pagina Diritto di recesso e rimborsi.

Spedizioni

Quanto costa la spedizione in Italia?

La spedizione è gratuita per gli ordini superiori a 50 €. Per costi e paesi serviti all’estero, consulta Tempi e spese di spedizione.

Quali sono i tempi di consegna?

Gli ordini vengono generalmente spediti in 1–2 giorni lavorativi. La consegna è prevista in circa 3–4 giorni lavorativi, in base al corriere. Consulta Tempi e spese di spedizione per i dettagli.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Puoi pagare con carta, PayPal o Klarna in 3 rate. Per i circuiti e le informazioni complete, consulta la pagina Pagamenti.

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